Annulering

1. Log in op uw klantaccount :

   • Ga naar het tabblad Mijn account waar u uw bestelling heeft geplaatst.
   • Log in met uw login en wachtwoord.

2. Ga naar de sectie "bestellingen" :

   • Nadat u bent ingelogd, gaat u naar het tabblad Bestellingen.

3. Selecteer de bestelling die u wilt annuleren :

   • Zoek in de bestellijst degene die u wilt annuleren en klik erop om de details te bekijken.

4. Controleer de bestelstatus :

   • Zorg ervoor dat de bestelling nog niet is verwerkt (bijvoorbeeld verzonden of klaar voor verzending). Als de actie bezig is, kunt u deze mogelijk niet annuleren.

5. Klik op "Bestelling annuleren" :

   • Klik indien mogelijk op de knop "Bestelling annuleren".

6. Bevestig annulering :

   • Het systeem kan u vragen om te bevestigen dat u de bestelling wilt annuleren.

7. Wacht op bevestiging :

   • Zodra het annuleringsproces is voltooid, ontvangt u een bevestiging per e-mail of in uw klantaccount.

In het geval dat de annuleringsoptie niet beschikbaar is (bijvoorbeeld als uw bestelling al is verzonden), kunt u contact opnemen met de klantenservice om te proberen uw bestelling te annuleren of te retourneren zodra deze is ontvangen. Neem contact met ons op Kontakt@my-geur.pl